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SaaS (Software as a Service，软件即服务)作为一种全球兴起的新型软件服务形式，由于其投人低、收益高、易于实施和管理等特点，正对中小企业信息化产生深远影响。但同时SaaS应用由于其复杂性向开发技术和质量评估方法提出了新的挑战。
本课题拟研究：
1）面向SaaS应用的软件定制技术，提出适合大量客户个性化定制的软件架构、定制方法和定制技术，以支持SaaS应用的灵活配置和多用户效率，在负载平衡的服务器群上为不同的顾客提供在线服务。
2）SaaS应用的质量评估方法，提出基于MDA的SaaS应用的安全性、可靠性、性能、可维护性、易用性的评估方法。
–以上研究得到上海市网络化制造与企业信息化重点实验室开放基金的资助 2009年～2010年
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