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伴随着因特网的快速发展,电子商务已经成为了一种新的商务模式,越来越的人被吸引到了电子商务中来,这种新的交易方式给人们带了了方便和快捷。但是,电子商务由于其所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性及其身份的模糊性等特征正面临极大的信用挑战。传统交易模式中,人们总是通过面对面的方式进行交流,凭借自己的经验和直觉来做出判断;然而电子交易的方式并不能很好地支持直接的交流。通常买家只能浏览到卖家提供在网上的一些商品照片和描述,买家也只能通过网络和卖家进行联系。对于买家来说,仅仅靠这些是很难建立对卖家的信任进而进行交易的。如今,信用缺失已经成为电子商务发展的瓶颈。

本课题主要研究:

  1. 结合我国电子商务发展特点,开展对电子商务信用及其信用评价体系的研究,设计科学的电子商务信用评价模型,撰写信用评价规范,旨在有效地激励在线交易者成为守信者,同时能够惩罚在线失信行为。
  2. 研究和开发一个第三方的电子商务信用评价平台,基于信用评价模型,提供信用评价、信用打假和信用查询功能,并向电子商务平台提供集成的接口。

  –以上研究和上海市电子商务行业协会合作,并得到上海市信息化专项资金的资助 2009年~2010年

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